문혜진 튜터님 - 기업을 지키는 마케팅 리스크 관리법 세션
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AI를 활용한 광고 기획법(1-1. 광고 기획의 구조와 역할)
목표 설정 -> 전략 수립 -> 실행 -> 분석 -> 개선
전략수립 과정 :
1) 3C, SWAP(전략 도출), SWOT(상황 진단) → 분석 단계
2) 브랜드 아이덴티티, 포지셔닝, STP → 전략 수립 단계
3C → SWOT / SWAP → STP → 포지셔닝 → USP → 실행
AI를 활용한 광고 기획법(1-2. 브랜드 분석과 포지셔닝) 실습
교촌치킨 브랜드 분석 요약
비교 브랜드: BBQ치킨, BHC치킨
1. 브랜드 아이덴티티
① Attributes (속성)
- 간장 베이스 소스 치킨
- 허니콤보 등 시그니처 메뉴 중심
- 얇고 바삭한 튀김옷
- 비교적 높은 가격대
- 프리미엄 브랜드 이미지
② Value (가치/개성)
- 프리미엄 치킨 브랜드
- 맛의 완성도 강조
- 품질 중심 브랜드
③ Essence (핵심)
👉 프리미엄 소스 치킨 브랜드
2. 경쟁사 비교
| 교촌치킨 | 프리미엄 소스 치킨 | 허니콤보 |
| BBQ치킨 | 정통 후라이드 치킨 | 황금올리브 |
| BHC치킨 | 트렌디 시즈닝 치킨 | 뿌링클 |
3. 경쟁사와의 차별화 포인트
- 소스 중심 치킨 브랜드 (간장·허니 소스)
- 프리미엄 브랜드 포지션
- 브랜드 연상 이미지 명확
- 교촌 = 간장치킨
- BBQ = 후라이드
- BHC = 시즈닝
4. 포지셔닝 요약
| 교촌치킨 | 프리미엄 소스 치킨 |
| BBQ치킨 | 정통 후라이드 |
| BHC치킨 | 트렌디 시즈닝 |
👉 교촌치킨은 프리미엄 + 소스 중심 치킨 포지션을 차지한다.
5. 포지셔닝 맵
X축: 전통적 맛 ← → 트렌디/자극적 맛
Y축: 대중적 ← → 프리미엄
1) Chat GPT
- 바로 이미지와 SVG파일로 맵을 생성할 수 있다는 장점
- 피그마로 수정 가능
2) 제미나이
- 시각화를 위한 Python 코드 받기 → Google Colab(https://colab.research.google.com/?hl=ko)에서 시각화의 과정이 챗지피티보다 번거로움
AI를 활용한 광고 기획법(1-3. 경쟁사 분석과 시장 인사이트)
1. 브랜드 선택 : 맘스터치(Mon's Touch)
2. 경쟁사 분석
| 분석 항목 | 롯데리아 | 버거킹 |
| 메시지 | “맛과 즐거움 경험” 중심 브랜드 메시지 슬로건 “TASTE THE FUN” |
“취향 존중·개인화” 중심 브랜드 메시지 슬로건 “Have it your way / YOUR WAY” |
| 비주얼 | 밝은 레드·화이트 톤 + 캐주얼하고 대중적인 이미지 | 버거 단면·패티·치즈 강조한 제품 클로즈업 중심 비주얼 |
| 채널 | 인스타그램·페이스북 중심 SNS 운영 | 인스타그램 Reels 중심 숏폼 콘텐츠 + Facebook |
| 톤앤매너 | 친근·대중적·밝은 브랜드 톤 | 직설적·유머러스·개성 있는 브랜드 톤 |
| 반응도 | Instagram 약 34만 팔로워 기반 이벤트 참여 댓글 활발 | Instagram 약 10만 팔로워 기반 숏폼 콘텐츠 조회수 높음 |
참고 출처 (신뢰 가능한 자료)
롯데리아
- 전자신문 (롯데리아 리브랜딩 / Taste the Fun)
https://www.etnews.com/20240718000101 - 롯데리아 공식 Instagram
https://www.instagram.com/lotteria_kr/ - 롯데리아 공식 Facebook
https://www.facebook.com/Lotteria
버거킹
- 이데일리 (Burger King “Have it your way” 캠페인)
https://www.edaily.co.kr/News/Read?newsId=02214006642333248 - 버거킹 공식 Instagram
https://www.instagram.com/burgerkingkorea/ - 버거킹 공식 Facebookhttps://www.facebook.com/burgerkingkorea
3. SWOT 분석
| 항목 | 내용 | 버거킹·롯데리아 비교 근거 | 출처 |
| Strength | 싸이버거 중심의 가성비와 치킨패티 버거 차별화 | 버거킹은 프리미엄 버거 이미지, 롯데리아는 대중적 브랜드 이미지가 강한 반면 맘스터치는 치킨버거 + 가성비로 차별화 | 매일경제 https://www.mk.co.kr/news/business/10611833 |
| Weakness | 가맹점 중심 운영으로 매장 서비스 편차 존재 (가맹 99% 직영 1%) |
버거킹·롯데리아는 본사 관리 시스템이 비교적 체계적이지만 맘스터치는 가맹점 비중이 높아 서비스 경험 차이가 발생할 수 있음 | 한국경제 https://www.hankyung.com/economy/article/2023012669121 |
| Opportunity | 배달 시장 확대와 버거·치킨 결합 메뉴 수요 증가 | 맘스터치는 치킨 기반 버거 메뉴가 많아 배달 시장에서 경쟁력이 높으며 치킨버거 트렌드와 잘 맞음 | aT 외식산업 동향 보고서 https://www.atfis.or.kr |
| Threat | 글로벌 버거 브랜드 및 수제버거 브랜드 경쟁 심화 | 버거킹과 롯데리아는 이미 높은 브랜드 인지도와 매장 네트워크를 가지고 있어 맘스터치의 시장 점유율 확대에 경쟁 요인으로 작용 | 조선비즈 https://biz.chosun.com/distribution/food/2023/05/08 |
4. (심화) What–So What–Now What으로 전략 제안
| 단계 | 내용 | 출처 |
| What | 롯데리아는 2025년 유튜버 ‘침착맨’과 협업한 디지털 광고 캠페인을 진행했다. 침착맨이 실제 방송에서 롯데리아 메뉴를 평가했던 서사를 활용해 광고를 제작했으며, 티저 영상은 공개 4일 만에 약 260만 조회수를 기록했다. | (Brand Brief - 브랜드브리프) |
| So What | 브랜드가 일방적으로 메시지를 전달하는 방식이 아니라 실제 소비자와의 관계와 콘텐츠 서사를 활용한 마케팅이 MZ세대의 공감을 얻고 높은 화제성을 만들 수 있음을 보여준다. | (Brand Brief - 브랜드브리프) |
| Now What | 맘스터치는 싸이버거와 관련된 유튜버·인플루언서 협업 콘텐츠를 통해 브랜드 경험을 자연스럽게 보여주는 마케팅을 강화할 수 있다. 예를 들어 리뷰 콘텐츠, 메뉴 분석 콘텐츠 등을 활용해 소비자 참여와 공감을 높일 수 있다. | 전략 도출 |
마케터를 위한 AI (2-2. ChatGPT : 콘텐츠 생성) 실습
[실습&생각해보기] 실습 1: SNS 콘텐츠 캠페인
- 상황
- 비건 베이커리 "그린브레드"가 신제품 "단백질 빵"을 출시합니다.
- 타겟: 20-30대 헬스/요가 하는 여성
- USP: 고단백(20g), 저탄수화물, 100% 비건
- 가격: 5,000원 (일반 빵 대비 +30%)
- 과제: Instagram 피드 포스트 캡션 3가지를 작성하세요.
# Instagram 피드 캡션 – 그린브레드 신제품 (친근 + 유머)
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## 1️⃣ 공감형 캡션
**Hook**
🏋️♀️ 운동 끝났는데… 왜 빵이 제일 먹고 싶죠?
**본문 (150자 이내)**
열심히 운동했는데
간식까지 참기엔 너무 가혹하잖아요 😇
그래서 준비했습니다.
단백질 **20g**, 저탄수, **100% 비건**
운동 후에도 마음 편히 먹는
그린브레드 **비건 단백질 빵** 💚
**CTA**
오늘 간식, 죄책감 대신 단백질로 채워보세요 😉
**Hashtags**
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## 2️⃣ 정보형 캡션
**Hook**
🥐 이 빵… 근손실 방지템입니다.
**본문 (150자 이내)**
헬스러·요가러를 위해 만든 빵
✔ 단백질 **20g**
✔ **저탄수 레시피**
✔ **100% 비건**
이제 빵 먹으면서도
“나 운동하는 사람인데?”
라고 당당하게 말하세요 💪
**CTA**
프로필 링크에서 신제품 확인하기!
**Hashtags**
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## 3️⃣ 감성형 캡션
**Hook**
🌱 빵을 사랑하는 사람들을 위해 만든 작은 타협.
**본문 (150자 이내)**
“빵은 포기 못해…”
하지만 건강도 포기 못하죠.
그래서 탄생했어요.
🥐 단백질 **20g**
🌿 **100% 비건**
💚 **저탄수 레시피**
맛있는 빵과 건강한 하루,
둘 다 챙겨도 괜찮아요 😉
**CTA**
오늘의 건강한 빵, 프로필에서 만나보세요!
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